1. Claudie Pierlot中国官方网站的商品与Claudie Pierlot精品/专柜店内的一样吗? 

除了一些网上特供款、或特别促销活动以外,Claudie Pierlot中国官方网站所售卖的商品都是当季款式,大部分款式可以在线下专柜/精品店找到,但是由于库存管理不同,库存状况有可能未能同步,所以不能保证所有款式跟精品店/专柜内的完全同步。

2. Claudie Pierlot中国官方网站的商品价格详细说明!

划线价格:指商品的专柜价,吊牌价,正品零售价或该商品曾经展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。

未划线价格:指商品的实时标价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。

产品详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价,促销价等价格是在使用优惠券,满减或特定优惠活动的情形下的价格,具体请以结算页面的标价,优惠条件或活动规则为准。

Claudie Pierlot中国官方网站出售的商品吊牌价与品牌实体店铺所售的商品吊牌价相同。

除促销季节折扣、特别的促销活动及VIP会员折扣以外,所有商品均以正价出售。

3. 我想在Claudie Pierlot中国官方网站购买的商品没有现货了,后面还会有货吗?

如果哪一款商品没有库存了,我们会从网站上下架。某些商品或款式有可能补货,如果想知道您感兴趣的商品是否有补货计划请与我们客服联系。线上和实体店库存信息没有同步,所以线上客服并不可以查询实体店的库存状况,同样,实体店职员也无法查询线上的库存状况。

4. Claudie Pierlot 中国官方网站的商品会存在尺码以及图片色差问题吗?

尺码说明:

产品尺码均为平铺测量,由于测量方法存有差异,可能会导致一些误差。 建议您在挑选商品时,可参考平时所穿衣服的尺寸,并与我们的尺码指南进行对比。如有疑问请联系我们在线客服 为您参考尺寸。

图片说明:

本店所有产品图片均为100%实物拍摄,并有专业团队根据产品校正图片颜色。但由于拍摄光线、角度以及电脑显示器对比度不同,会产生些许颜色差异。同时,部分高精度手工艺产品由于面料属性、印花等原因,可能存在细微差别。 

5. Claudie Pierlot中国官方网站的商品有中文标签吗? 

Claudie Pierlot 中国官方网站所售商品均有中文翻译标签,方便您参考和使用,洗水标均有中文解释。

6. 我想在 Claudie Pierlot 中国官方网站购买的商品没有现货了,后面还会有货吗?

如产品售罄,我们建议您订阅我们的电子邮件提醒。您可以通过电子邮件获知产品到达我们网上商店的时间。

7. 我可以在网上预订产品吗? 

我们的网上商店暂时不能预订产品。建议您订阅我们的电子邮件提醒。

8. 我可以要求退回商品差价吗

商品零售价格会因应市场趋势、库存量和消费者需求而有所变化。因此产生的商品差价,我们将无法退回。

9. 我在 Claudie Pierlot 中国官方网站购买的成衣要怎么清洗呢? 

我们建议您在洗涤衣物前仔细阅读保养标签及洗涤指引,按照不同的保养标签及衣物颜色的深浅分开洗涤。保养标签上的洗涤温度是允许范围内高度限度。您可以联系我们客户服务工作人员进一步咨询商品的清洗问题。

10.Claudie Pierlot 中国官方网站有提供维修或修改服务吗 

很抱歉,我们暂时不提供维修和修改服务,如有需要您可以自行找维修点修改。请注意:修改过的衣服是不支持退换货。